Esse curso é direcionado aos profissionais da área de gestão da qualidade que visão aperfeiçoar seu conhecimento estratégico e aplicá-lo na implantação de um sistema de gestão da qualidade baseado na ISO 9001:2015. Serão abordadas ferramentas e metodologias para exemplificar como os requisitos normativos podem ser atendidos na prática de maneira simples e eficaz.

  • Plano de Negócios
  • Planejamento Estrategico
  • Ferramentas de gestão: Análise SWOT / 5W2H
  • Mapa de partes interessadas
  • Escopo do SGQ

Apresenta conceitos, análises, exemplos e dicas para que os participantes consigam interpretar corretamente,  implantar os requisitos normativos e utilizá-los adequadamente na implantação ou melhoria de seu sistema de gestão da qualidade.

Conteúdo do curso

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Sobre os Instrutores
Marcello Pollon

Marcello Pollon

ESTUDOS RECENTES  
Engenheiro Industrial Mecânico, MBA em Qualidade e Produtividade pela FGV, Pós graduado em Qualidade e Produtividade na Escola Politécnica da USP.

ATUAÇÃO PROFISSIONAL 
Profissional na área de gestão da qualidade e produtividade, consultor e assessor de diretoria, auditor interno e externo em sistemas de gestão, palestrante e instrutor de treinamentos em diversas áreas da gestão. Desenvolve projetos para implementação  e certificação de sistemas normatizados nas áreas:   qualidade (ISO9001 / ISOTS e IATF16949 / AS9101 / VDA6.3 / requisitos específicos de clientesautomotivos, dentre outros), ambiental (ISO14001) e segurança e saúde ocupacional (OHSAS18001),produtividade industrial (ferramentas do Lean Thinking) e gerenciamento de projetos, baseado noPMBOK. Auditor Líder ISO9001 pela SGS ICS Certificadora desde 2004, membro da banca examinadorado PNQ, sendo considerado examinador destaque do PNQ 2012. .

Estrutura do curso

04 aulas, tempo total de 90 min, Vídeos, aulas comentadas e disponibilização de planilhas templates com exemplos práticos